Política de Frete - Alquimia7030
Na Alquimia7030, nosso compromisso é proporcionar uma experiência de compra online única, com entregas rápidas, seguras e confiáveis. Queremos que você receba seus produtos da forma mais ágil possível, com toda a comodidade que merece.
📦 Modalidades de Envio
Entrega Rápida
Sim! Temos entrega no mesmo dia, de segunda a sábado.
Na nossa loja, você aproveita uma experiência de compra prática, segura e com o melhor custo-benefício.
Região Metropolitana de SP – Entrega via Motoboy
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São Paulo – Capital
Frete Grátis em compras a partir de R$ 499
Valor padrão: R$ 30 -
ABC Paulista (São Caetano, Santo André, São Bernardo)
Frete Grátis a partir de R$ 599
Valor padrão: R$ 40 -
Osasco, Alphaville (Barueri), Embu das Artes, Itapecerica da Serra, Cotia, Carapicuíba e Barueri
Frete Grátis a partir de R$ 699
Valor padrão: R$ 50 -
Guarulhos e Taboão da Serra
Frete Grátis a partir de R$ 699
Valor padrão: R$ 55 -
Suzano e Ferraz de Vasconcelos
Frete Grátis em compras a partir de R$ 799
Valor padrão: R$ 65
Horários de entrega via Motoboy
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Os pedidos começam a ser despachados a partir das 16:00h.
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Segunda a sexta-feira: pedidos com status de “PAGO” até 14:30h → entrega no mesmo dia até 23h59.
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Sábados: pedidos om status de “PAGO” até 14h → entrega no mesmo dia até 23h59.
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Pedidos feitos fora desses horários serão enviados no próximo dia útil.
Sua entrega pode chegar a qualquer momento até 23h59, se o pedido for feito dentro do prazo.
Demais cidades do Brasil
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Frete Grátis via transportadora em compras a partir de R$ 499.
Entregas Transportadora
Pagamentos via Pix são processados todas as manhãs, garantindo agilidade na liberação do seu pedido.
Pagamentos por cartão de crédito passam por análise da operadora, com prazo de aprovação entre 5 minutos e até 72 horas.
Pedidos realizados às sextas-feiras após 15h30 são despachados apenas a partir de segunda-feira, pois não há atendimento nem coleta aos finais de semana.
Horários de despachos:
- Segunda a sexta-feira: Pedidos realizados até as 15h30 com status de “PAGO” serão despachados no mesmo dia.
- Sexta-feira: Pedidos realizados 15h30 com status de “PAGO” serão despachados na segunda-feira.
- Finais de Semana / feriado: não há movimentação logística.
Informação sobre envios via transportadora
Dia da compra (DIA 1): Você realiza o pedido.
Próximo dia útil (DIA 2): Seu pedido é despachado pela transportadora (como a Jadlog).
Dia seguinte ao envio (DIA 3): O código de rastreio é disponibilizado assim que a transportadora o gera.
Agradecemos sua compreensão! Esse processo nos permite garantir mais precisão no rastreio e um atendimento ágil.
Para acompanhar seu pedido, acesse
Atualizações do seu Pedido na aba Minha Conta, clicando aqui.
Importante: o prazo de entrega começa a contar somente a partir da coleta do pedido pela transportadora.
O código de rastreio é gerado no momento da emissão da etiqueta. Após isso, o pedido fica aguardando a coleta pela transportadora. Assim que a coleta é realizada, inicia-se oficialmente a contagem do prazo de entrega informado.
📦 Rastreamento de Pedidos
Após o pedido ter o status alterado para “Expedido”, o código de rastreio ficará disponível dentro do próprio pedido em sua conta.
Para visualizar:
1. Acesse o painel “Meus Pedidos”
2. Clique sobre o pedido desejado
3. Localize o número de rastreio e acompanhe sua entrega
O rastreio é liberado somente após a postagem do pedido.
Importante: a contagem do prazo de entrega inicia no próximo dia útil após a coleta do pedido pela transportadora.
🟢 Status de Pedido
Pago: pagamento confirmado. O pedido foi recebido e seguirá para separação.
Separando/ Separado: o pedido está em processo de separação ou já foi separado pela nossa equipe.
Expedido: o pedido está pronto para despacho, postagem ou coleta pela transportadora/motoboy.
Enviado: o pedido já foi despachado e está em transporte.
Em Rota: o pedido saiu para entrega ao destinatário.
Entregue: entrega concluída ao destinatário.
Concluído: pedido finalizado em nosso sistema após a confirmação de entrega.
Cancelado: pedido cancelado por falta de confirmação de pagamento ou outro motivo operacional.
Pedido Retido: pedido temporariamente retido por solicitação de reembolso, análise ou tratativa em andamento.
Observação: certifique-se de que os dados para entrega estejam corretos no momento da compra para garantir um serviço rápido e eficiente.
🕰️ Horário de Atendimento:
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Segunda a Sexta: 11h às 18h
- Sabados, domingos e Feriados: Fechado
🌟 Nossa Garantia:
Estamos sempre trabalhando para que sua compra na Alquimia7030 seja segura, rápida e satisfatória. Caso tenha alguma dúvida sobre a entrega ou queira acompanhar seu pedido, entre em contato com nossa equipe.
Se precisar de suporte, fale conosco:
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Via WhatsApp: (11) 5194-9948
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E-mail: contato@alquimia7030.com
Na Alquimia7030, sua satisfação é prioridade. Conte com a gente para uma entrega rápida e tranquila!
